¿Capacidades dinámicas del proyecto de mejora continua?
Un enfoque de ciencia de datos psicométrica
2 febrero, 2022
La revista Operations Management Research ha publicado el artículo: “A measurement model of dynamic capabilities of the continuous improvement project and its role in the renewal of the company’s products/services”, eprint published online: June 21, 2022.
El estudio diseña, desarrolla, valida y refina un modelo de medición original de cinco capacidades dinámicas (sinergia, ideación, absorción, integración y coordinación) en el contexto del proyecto de mejora continua (MC). Tal tipología de proyecto se diferencia de los demás (construcción, desarrollo de software,…) en varios aspectos, entre ellos: análisis de causas, solución concebida/planificada una vez finaliza dicho análisis, enfoque en estandarización de contramedidas, personal no necesariamente especializado, alta participación de las personas.
El artículo también discute el rol de las mencionadas capacidades como potenciadoras de la renovación de productos/servicios de las organizaciones, mediante su influencia sobre el fortalecimiento de capacidades operacionales (dura y blanda), en el ámbito de tales proyectos. Además, bajo el amparo de dicha discusión, se diseña un nuevo modelo conceptual para una mejor comprensión y representación de cómo favorecer el desempeño de las organizaciones, a través de la identificación, el desarrollo, la medición y el control de capacidades dinámicas propias de la organización “temporal” con filosofía vitalicia de MC, embebida en la organización “permanente”.
